达到咨询目标，双方协商结束咨询。咨询师和来访者在初始访谈中约定好了咨询目标，经过一段时间的工作，双方都觉得咨询目标达到了，目前也没有希望继续工作的议题，就进入结案阶段。

咨访双方不匹配进行转介。这也是一种双方协商结束本段咨访关系的情况，但咨询目标没有达到，需要把来访者转介到更益于其成长的专业人员那里。可能是双方工作了几次后，来访者发现咨询师与自己的需求不匹配（比如，希望尽快看到改变的来访者遇到强调先花时间对来访者的成长背景进行充分探索的咨询师），也可能是因为目前的咨询设置无法为来访者提供足够的支持（比如，来访者需要药物或住院治疗）；或者来访者需要工作的议题远超过了咨询师的胜任力（比如，咨询师发现来访者曾经历过重大创伤，但自己并未接受过与创伤有关的训练）；还可能是咨询师发现自己和来访者之间存在需要回避的双重关系等。

咨询师单方面原因导致关系结束。比如，咨询师要离开任职的单位，或要搬离目前居住的城市；也可能是咨询师正在经历严重的耗竭（比如，生病住院了)，需要减少个案量；还可能是咨询师死亡等等。这些都是由于咨询师单方面的原因造成关系的结束，是一定要转介的。如果不转介，就会有抛弃来访者的嫌疑，但来访者有权选择是否遵从咨询师的转介。

来访者单方面结束咨询。这类情况也很常见，原因有可能是来访者还没有准备好心理成长过程中要面对的挑战；或者对咨询的预期与实际体验不一样，抑或因为其经济状况变动不再能支付咨询费、工作变动不再有可以稳定进行咨询的时间；还可能是经过几次咨询后，来访者症状减轻了，虽然症状背后的根源还没来得及处理，但这也是不少来访者决定结束咨询的原因；当咨访关系中出现重大冲突或来访者感受到被咨询师伤害时，也很有可能停止咨询；未成年来访者，也经常会出现父母认为咨询没有达到自己的期望而决定结束咨询的情况。同时，来访者也可能因为搬家、生病、死亡而结束咨询。来访者有单方面结束咨询的权力，有些来访者可能倾向于不将不满说出来，而是直接不来咨询了，用行动直接表达自己的需求。如果来访者直接向咨询师表达结束咨询的需求，此时咨询师可以仔细倾听来访者的需求和体验，并给来访者提出一些转介的建议。

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